Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 12/02/2025

Bei SKINALYS® („wir“, „uns“, „unser“) hat der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten höchste Priorität. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.skinalys.com (die „Website“) besuchen.

Wir verpflichten uns zu einer transparenten und verantwortungsbewussten Datenverarbeitung, in Übereinstimmung mit allen geltenden Gesetzen, einschließlich der DSGVO, dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG) sowie allen weiteren relevanten Vorschriften.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Der Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die über die Website erhoben werden, ist:

SKINALYS® — eine Marke der Paradox Group GmbH
Postfach 1873
8027 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@skinalys.ch

2. Erhebung personenbezogener Daten

Wir erheben ausschließlich Daten, die notwendig, relevant und verhältnismäßig sind.

2.1. Daten, die Sie uns direkt mitteilen

  • Vorname, Nachname
  • E-Mail-Adresse
  • Postadresse
  • Telefonnummer
  • Bestell-, Zahlungs- und Lieferinformationen
  • Nachrichten über das Kontaktformular
  • Kundenservice-Interaktionen

2.2. Automatisch erhobene Daten

  • IP-Adresse
  • Nutzungsdaten (besuchte Seiten, Dauer, Klicks)
  • Geräteinformationen (Browsertyp, Betriebssystem)
  • Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (siehe Abschnitt „Cookies“)

2.3. Zahlungsdaten

Zahlungen werden ausschließlich über sichere Drittanbieter (z. B. Stripe, PayPal) abgewickelt.
SKINALYS® speichert niemals Ihre Bank- oder Kreditkartendaten.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

  • Verwaltung von Bestellungen, Zahlungen und Lieferungen
  • Erstellung und Verwaltung Ihres Kundenkontos
  • Kundenservice und Kommunikation
  • Versand von Newslettern, Updates und Werbeangeboten (mit Ihrer Zustimmung)
  • Verbesserung der Website und Optimierung der Nutzererfahrung
  • Statistische Analyse und Reichweitenmessung
  • Betrugsprävention und Erfüllung gesetzlicher Pflichten

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Grundlage von:

  • Ihrer Einwilligung (Newsletter, Marketing-Cookies)
  • Vertragserfüllung (Bestell- und Lieferabwicklung)
  • Unserem berechtigten Interesse (Statistiken, Website-Optimierung, Betrugsprävention)
  • Gesetzlichen Verpflichtungen (Buchhaltung, Steuervorschriften)

5. Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre Daten werden ausschließlich geteilt mit:

  • Logistik- und Lieferdienstleistern
  • Sicheren Zahlungsdienstleistern
  • Hosting-, IT- und Wartungspartnern
  • Marketingpartnern (nur mit ausdrücklicher Zustimmung)

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht.

6. Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

  • Kundenkonto: solange das Konto aktiv ist
  • Bestelldaten: 10 Jahre (gesetzliche Anforderungen in der Schweiz)
  • Newsletter-Abonnement: bis Sie Ihre Einwilligung widerrufen
  • Cookies: gemäß der im Cookie-Banner angegebenen Dauer

7. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO und dem Schweizer DSG haben Sie das Recht:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten zu erhalten
  • Unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen zu lassen
  • Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“)
  • Der Verarbeitung zu widersprechen
  • Die Verarbeitung einzuschränken
  • Ihre Daten übertragen zu lassen (Datenportabilität)
  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen
  • Eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen

Zur Ausübung Ihrer Rechte:
E-Mail: info@skinalys.ch

8. Cookies und ähnliche Technologien

Die Website verwendet Cookies, um:

  • die einwandfreie Funktion sicherzustellen
  • den Traffic und die Performance zu analysieren
  • die Navigation und Nutzererfahrung zu verbessern
  • Inhalte und Marketing zu personalisieren (mit Einwilligung)

Sie können Cookies jederzeit über unser Cookie-Consent-Tool verwalten oder ablehnen.

9. Datensicherheit

Wir setzen strenge technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

  • SSL-Verschlüsselung
  • Sichere Server (in der Schweiz oder EU)
  • Beschränkter Zugriff auf personenbezogene Daten
  • Regelmäßige Backups
  • Einhaltung von DSGVO & DSG

10. Internationale Datenübermittlungen

Wenn Daten außerhalb der Schweiz oder der EU übertragen werden, stellen wir geeignete Schutzmaßnahmen sicher, wie:

  • Angemessenheitsbeschlüsse, oder
  • Standardvertragsklauseln (SCC) der Europäischen Kommission

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren.
Die jeweils aktuelle Version ist jederzeit auf der Website verfügbar.

12. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten oder zu dieser Datenschutzerklärung haben:

SKINALYS® — eine Marke der Paradox Group GmbH
Postfach 1873
8027 Zürich, Schweiz
E-Mail: info@skinalys.ch